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【“十三五”重庆健康答卷⑨】让老人跟上互联网的“快时代”

“快再预约一个明天下午2点半的号。”刚从医生诊室出来,63岁的陈秀英就赶紧在手机上把号挂了,这样,自己明天来看病就方便许多。

此前,女儿花了点时间,教会陈秀英网上挂号、取号。“现在,科技越来越发达,我们老年人看病越来越节省时间。”陈秀英很感慨,智慧助老真的便捷!

让“慢速度”的老人跟上互联网的“快时代”,重庆一直在行动。依靠科技赋能,借力智慧助老,如今的重庆,智能导诊、自动诊断、扫码体检,这些听起来“很快、很潮”的场景,正逐渐成为紧跟老人生活的新常态。

智慧医疗,打造老人诊疗“直通车”

“秦廷菊,女,84岁,血压高压190,低压100,目前不能说话,不能站立……”上午十点左右,重庆市荣昌区人民医院医生钟翠萍手机提示音响起,这是家庭医生小张,通过慢性病分层分色管理系统,向她发出的秦廷菊转诊申请及其病况。

之前,秦奶奶在家中,高血压突然升高,女儿紧急致电家庭医生小张前来查看。

检查结果不理想,但小张很笃定。因为如今,荣昌区慢病分层分色管理系统的建立,让她手中有“粮”,心中不慌。

她冷静仔细地把秦奶奶病况录入系统后,屏幕上出现了“紫色”的预警提示。她知道,这意味着秦奶奶病情危急,须立即转入荣昌区人民医院进一步治疗。

看到“转诊”提示的钟翠萍,立即安排接诊。同时,吴家镇卫生院派救护车前往秦廷菊家中,接秦奶奶入住荣昌区人民医院。

得益于慢性病分层分色系统的精准判定,秦廷菊从在家发病到顺利入院,前后只花了一小时。

再经过十多天的治疗,秦廷菊的血压、脑梗塞已经控制住。分层分色系统也在此时提示“秦廷菊可以回到当地——吴家镇中心卫生院进行康复治疗。”

这种省时省力还省钱的健康管理服务方式,秦廷菊很满意。

近年来,荣昌区慢病人口较多,老龄患者占比较大,近80%。 如何借助科技力量,实现包括高血压在内的所有慢病管理的科学化与智能化,成为摆在众多老年病医疗机构面前的亟需解决的问题。

荣昌区借助重庆医改“东风”,创新思路,建立慢性病分层分色管理系统。分层,指根据病情严重程度分别转入相应的村卫生室、镇卫生院、中心卫生院(甲等卫生院)和区级医疗机构。分色,指按照血压、血糖值的不同,以及危险因素、并发症和靶器官受损等因素,分为绿色、黄色、红色、紫色。绿色代表低危、黄色表示中危、红色表示高危,而紫色则意味着很高危。

总之,通过系统,能精准了解居民健康情况和既往诊疗记录数据,智能化识别并判定慢病患者危险等级和颜色,及时预警需要转诊的慢性病患者。目前,荣昌区已有三万多人受惠。

“互联网+”,让养老可以“私人订制”

称个重就可以看出代谢,骨密度仪器一扫描就知道是否缺钙。76岁的刘斌奶奶到重庆市九龙坡区杨家坪街道社区卫生服务中心体检,面对“健康小屋”里一排崭新的智能设备,惊奇不已。

“健康小屋”是重庆市老年病医院,借助“互联网+医疗健康”,联合九龙坡区卫生健康委打造的,它为老年人提供免费体检测量、健康宣教和干预指导等服务。

“智能健康小屋”内拥有8台智能设备,分别用于测量身高体重、人体成分、血压血糖、肺功能、骨密度、心电图、中医体质辨识、健康风险评估8个项目。检测后,智能化体检设备会同步储存并分析检查结果,通过微信将体检报告和评估报告传输给本人;同时,通过移动医疗信息系统将体检数据传输至重庆市老年病医院进行数据分析,对老人进行个性化地健康指导和干预。

在工作人员的指导下,刘斌奶奶拿着自己的专属二维码,依次在各个设备前扫码后做检查,做完全套还不到1小时。

不仅出现在重庆九龙坡区,依托“互联网+”,重庆市万州区钟鼓楼街道社区养老服务中心,也实现 “私人订制”的助老服务。

老人如需上门服务,只需下载中心开发的一款APP,就可以随时随地在手机上根据自己需求下单。同时,在每个老人居住的房间安装了红外线感应灯,人到灯亮,人离灯熄,既减少了老人夜间活动的风险,也能及时将信息传送给工作人员。该区太白街道养老服务中心则设有呼叫座席系统,通过居家安防和为老人佩戴智能手表的方式,让服务中心和子女及时了解老人的状况,第一时间提供关怀和帮助。同样,他们还可以通过手机软件,为居家老人开展助餐等日常生活类服务。

科技赋能,家门口有了健康“守门员”

在重庆市璧山区中铁任之健康城里,老人们身上带着一张银行卡大小的白色卡片,这张卡片可以说是一张“万能卡”。老人们只要轻轻一刷卡,就能自由进出社区,在社区里用餐、消费,还能进行健康检查、上传健康数据、调取健康档案。小卡片的背后是一个智慧健康养老云平台,平台将社区门禁、餐饮系统、物业管理、健康管理、医疗服务等多个子系统打通融合。

这张小卡片还有一个重要功能——定位呼叫。卡片上有一个醒目的蓝色呼叫按钮,一旦遇上危险,老人们只要按下这个按钮,璧山区建立的智慧健康养老云平台,就会迅速锁定老人位置并调取老人信息。借助社区内的高清摄像头,工作人员可以立即查看现场情况,并联系附近的安保及医护人员赶往现场施救。

事实上,这仅是重庆科技赋能养老服务中的一个缩影。

在渝北区,智能健康养老产品应用的推广如火如荼。渝北区开发智慧养老应用管理系统,运用健康管理类可穿戴设备、智能定位手环、红外线意外监测仪、无创体检仪等产品,打造出集“科技化、智能化、数字化、虚拟化”助老服务模式。

智慧助老,重庆一直在路上

“以前没有自己的微信,卖点小菜都是用的隔壁摊位的收款码,每天都麻烦他们。现在好了,工作人员教我开通了微信,学会了怎么使用,以后就不用再麻烦他们了!”现场参与培训的张婆婆满脸笑容地说。

近日,重庆市落实国家有关精神,开展“智慧助老”专项行动。

工作人员手把手教社区老年居民使用智能手机,围绕最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧,特别针对使用微信、阅读新闻、在线挂号、在线购物等内容进行讲解,在手把手的操作与面对面的沟通中,最大限度帮助老人们享受到信息化时代带来的便利。

除了手机软件的基础使用,老人们还学习到了抢红包、发红包、看公众号等微信的使用方法,方便他们能和家人、朋友进行更便捷的沟通互动。老人们现场互相交流心得,学习氛围浓厚, 在遇到困难时积极向现场的工作人员们请教,“智慧助老”智能手机培训活动深受广大老年朋友们的欢迎。“今后还将努力扩大规模,为更多老人服务。”有关负责人表示。

(  作者:陈英 喻芳  )

(  责任编辑:周凯航  )

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