近日,网友“@未来的西柚”在微博发布《事情是这样的……》视频,讲述他误将民警来电当诈骗分子狂怼,民警依然认真负责、态度诚恳宣传反诈防骗知识的暖心故事,看哭无数网友,纷纷留言:前面嘻嘻哈哈的看,笑到最后居然流泪了,为基层好民警点赞,辛苦了!
第一次通话:“我是派出所民警”
2月24日,重庆江北区华新街派出所社区民警刘万海像往常一样,给辖区群众打电话,宣传全民反诈和打击防范跨境赌博。上午11:40分,刘万海的电话打进王先生(网名“未来的西柚”)手机。因为王先生之前有被骗经历,接到电话第一反应,就是把刘万海当成“诈骗分子”,嘲笑其“像刚进入诈骗团伙”“只会照着念,连诈骗都不专业”,并要刘万海用普通话念一遍“我是派出所民警”,刘万海并没有因为被误解而生气,用他那不太标准的普通话再说了一遍。之后,王先生挂断电话。第一次通话,以王先生“胜利”告终。
第二次通话:“境外赌博诈骗很猖獗,一定要注意!”
刘万海是外地人,普通话和重庆话都不太标准,他担心因为自己的口音问题,给王先生造成困扰。
13:05分,刘万海请同事帮忙用座机再次给王先生打电话说明情况。这次民警用重庆话与王先生交流,强调“最近境外赌博诈骗很猖獗,你们一定要注意!”进过几轮交流后,王先生意识到自己可能误会了刘万海,对自己在前一次通话时调侃民警感到抱歉,向民警道歉。挂断电话后,王先生上网查询了江北区公安分局华新街派出所的电话,与来电号码核对。王先生担心骗子用改号软件修改号码,准备过会儿打电话去派出所确认。第二次通话,王先生对民警身份半信半疑,但为民警的尽职尽责和诚恳态度点赞!
第三次通话:“那个外地民警没回家过年吧……”
13:20,王先生给华新街派出所打电话,是刚才通话的民警接听,王先生这才确认是误会了刘万海,连忙请民警帮忙向刘万海道歉,但刘万海这时已经出警去了。“民警态度真的特别好,我感到特别特别的心疼和抱歉,祝全体民警牛年大吉。说到春节,那个外地民警肯定没有回家过年吧……”视频中,王先生的眼睛瞬间红了。第二天上午11:00,为了感谢派出所民警,并表达自己的歉意,王先生特地在网上点了爱心奶茶送到华新街派出所。
王先生将这个故事拍成短视频发到微博上,网友纷纷为民警点赞。“因为误会刘警官非常愧疚,在和派出所民警通话时,民警一直说没关系,试图尽量减少我的愧疚之情。”2月26日,王先生接受记者采访时说,“想不到民警如此亲民,想不到民警态度这么好,想不到他们工作如此认真!超出我的想象。以后会更加理解和支持公安工作,警民携手共建美好家园!”