为切实保护消费者权益,搭建公司与客户间沟通和互动的平台,提升客户服务体验,更好地聆听客户心声,不断提高保险服务质量,提升公司品牌形象,泰康人寿重庆分公司高度重视,全辖机构在“3.15”期间开展了“3.15总经理接待日”等一系列客户服务活动。
在3.15国际消费者权益保护日来临之际,为践行社会主体责任,助力构建和谐健康诚信的金融消费环境,中国太保寿险重庆分公司及各中心支公司主要负责人担纲体验服务官,积极开展“3个1”消保主题活动,包括参与1次对外教育宣传活动、办理1件客户投诉及开展1次客户拜访,主动代言扩大传播,为广大消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
3月13日开始,泰康人寿积极响应、落实监管要求,围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,在全国各分支机构开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
中国人寿寿险重庆市分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动正式启动。
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